Książka przybliża rozwój i istotę e-administracji oraz w sposób przystępny omawia możliwości wykorzystania Internetu jako środka komunikacji obywateli i przedsiębiorcówz instytucjami publicznymi.W książce przedstawiono m.in.:? rozwój, założenia i podstawy prawne elektronicznej administracji,? Elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej oferującą e-usługi publiczne dla przedsiębiorców i obywateli,? podpis elektroniczny,? wykorzystanie komunikacji elektronicznej w procedurze administracyjnej oraz zamówieniach publicznych,? e-Podatki,? dostęp do informacji publicznej.